معرفة
رصيد زين هو نظام يحتاجه كل شخص يستخدم جهازا محمولا، وتقدم شبكة زين
لمستخدميها أسهل الطرق لمعرفة رصيدهم، حتى توفر عليهم الوقت الطويل في البحث عن
رصيدهم المتبقي وحتى لا يشعر أي شخص بالقلق من نهاية رصيده في أي وقت وهناك عدة
طرق تقدمهم الشركة لمعرفة رصيد زين
الطريقة الأولى وهي:
أن
يقوم الشخص الذي يرغب في معرفة رصيده بإرسال رسالة من جواله إلى رقم #100* وسيصله
بعدها بلحظات قليلة عدة خيارات على الشخص اتباعها حتى يصل في نهاية الأمر إلى معرفة رصيد زين وهذه الطريقة لا تحتاج إلى جهد كبير ولا تحتاج أيضًا إلى وقت كبير
فهذه العملية تتم في خلال ثوان معدودة.
الطريقة الثانية وهي:
أن
يقوم الشخص بالدخول على الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت والموقع هو موقع
زين الإلكتروني ويقوم بالدخول على هذا الموقع ويعرف رصيده من شبكة زين عن طريق
خدمة حسابي التي تتيح لأي فرد معرفة رصيد زين
من خلال إدخال رقم التليفون الخاص به وسيظهر له رصيده المتبقي ولكن
هذه الطريقة تحتاج إلى توافر إنترنت للدخول إلى موقع شركة زين ومعرفة الرصيد من
خلاله
كما
أنه يحتاج أيضًا إلى معرفة التصفح على مواقع الإنترنت والدخول إلى موقع زين
الإلكتروني ومعرفة الرصيد كما ذكرنا.
ولكن
معظم الأشخاص تلجأ إلى الطريقة الأولى لمعرفة رصيد زين وذلك
لأنها تعتبر أسهل الطرق وأوضحها.
وهناك طريقة أخرى تقدمها الشركة لمستخدميها لمعرفة رصيد زين وهي:
أن
يقوم الشخص بالاتصال من الجهاز المحمول الذي يريد معرفة رصيد الخط المتواجد به
برقم 218 وهذا الرقم تم تخصيصه من قبل شركة زين لمعرفة
الرصيد المتواجد داخل الخط وعند الاتصال بهذا الرقم
سوف يستمع الشخص إلى رسالة صوتية وعليه أن يتبع التعليمات الموجودة في هذه الرسالة
حتى يعرف رصيده المتبقى في حسابه وبالتالي يقدّر الشخص إذا كان سيحتاج إلى زيادة
في رصيده أم لا وذلك في حالة احتياجه لاتصال فوري.
ويتم
استخدام هذه الطريقة بكثرة لمعرفة الرصيد ولكنها تحتاج إلى التركيز لسماع الرسالة
الصوتية ليتمكن الفرد من اختيار الرقم الصحيح الذي يدله إلى معرفة رصيده.
ولكن
لكل فرد حرية في اختيار الطريقة التي تناسبه لمعرفة
رصيد زين سواء عن طريق الرسالة الصوتية أو عن طريق الموقع الإلكتروني أو عن
طريق الرقم المختصر الذي يتيح للفرد أن يصل إلى رصيده من خلال خطوات بسيطة
وفي
النهاية تعتبر خدمة معرفة رصيد زين
خدمة مفيدة وغاية في الأهمية تقدمها شركة زين لمستخدميها لتوفير كل سبل الراحة
لهم، وهي تساعدهم في ذات الوقت لإدارة رصيدهم والنقاط المتوفرة لديهم لأن هناك بعض
الأشخاص لا ترغب في الشحن كثيرًا وبالتالي عليها معرفة رصيدها حتى يتمكنوا من
إدارة ما تبقى لهم من رصيد حتى نهاية الموعد الشهري لتجديد الباقة.
وعلى
العكس هناك بعض الأشخاص الذين يتبقى معهم رصيد كبير وعدد كبير من النقاط لعدم
قدرتها على الاتصال كثيرا فخدمة معرفة رصيد زين تتيح
لهم معرفة رصيدهم المتبقي وعدد النقاط التي لم يتم استخدامها ويقدر أي شخص من خلال
هذه الخدمة أن يختار الباقة المناسبة له، فمن الممكن أن يقوم الشخص باختيار باقة
تحتوى على نقاط كثيرة ولا يتم استخدامها وأشخاص أخرى تختار باقة تحتوي على نقاط
قليلة ولا تكفي احتياجاتهم واتصالاتهم فبالتالي خدمة معرفة
رصيد زين هي خدمة لا يمكن أن يستغني عنها أي شخص لأهميتها ولسهولتها.